很多客戶在家使用家用別墅電梯時，由于是獨門別墅，很有可能發生危險無人知曉，給人們造成了一定隱患，那么家用別墅電梯發生小故障時應該怎么辦呢？不要方，看下圖。背下口訣，關鍵時刻就是您的“保命符”。

1.家用別墅電梯出現故障時，上下過程中突然停住了。這時候應該快速按下緊急呼叫按鈕，若按鈕沒反應，則需要拿起手上或口袋或包包里的手機進行求助，或者用電梯內的對講機。

2.按下家用別墅電梯的緊急呼叫按鈕和撥打完求助電話后在等待過程中，在家用別墅電梯內保持安靜，注意聽外面動靜，如有行人經過，可以拍手掌，大聲呼喊、用鞋子拍打等形式發出聲音，想辦法引注意。

3.萬一家用別墅電梯有沖頂或下墜的趨勢，在家用別墅電梯內應該做保護的姿勢防止身體受傷，我們要將背部緊貼在家用別墅電梯，膝蓋彎曲，腳往外站，起到緩沖的作用，身體重心放在背部，雙手抱著脖頸。

4.困在家用別墅電梯這么一個狹小的空間會讓人心煩意亂，沮喪、惶恐不安，尤其是幽閉恐懼癥患者。這個時候家用別墅電梯內的人要保持鎮定，互相鼓勵互相打氣，可以通過聊天分散注意。

5.當救援人員趕到后，應該冷靜配合救援人員，切勿自作主張進行一些危險的行為。

大家平時乘坐家用別墅電梯的時候也要注意，切勿在家用別墅電梯內打鬧，蹦跳，玩耍，嚴禁超載使用家用別墅電梯。